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La Charte C.E.LOR garantit aux donneurs d'ordres un professionnalisme de haut niveau. Chaque mission est effectuée avec honnêteté, application et rigueur, en conformité avec les dispositions contractuelles.
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Le membre adhérent n'accepte que les missions pour lesquelles il est compétent et se porte garant des compétences du personnel qui l'assiste ainsi que des méthodologies mises en oeuvre. |
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Le membre adhérent participe aux formations lui permettant de toujours valider et améliorer son expertise. |
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Le descriptif de la mission, les conditions de partenariat ainsi que le montant des honoraires font toujours l'objet d'un contrat écrit. |
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Le membre adhérent élabore de plus une offre précise et circonstanciée, dont il valide le contenu ainsi que les exclusions avec le client. |
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Dans les limites d'éligibilité du dossier, toutes les offres C.E.LOR. pourront faire l'objet d'une étude de financement (C.E.LOR. APE 741G). |
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Le membre adhérent garantit la confidentialité totale de la mission et de l'information qui s'y rattache. |
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Le membre adhérent sollicitera, si besoin, auprès de ses partenaires C.E.LOR. le complément de compétences nécessaire à la bonne réalisation de sa mission. |
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Chaque mission donnera lieu à une évaluation du degré de satisfaction du client. |
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CELOR, avec l'accord du client, pourra communiquer aux Pouvoirs Publics informations et statistiques qui lui seraient demandées. |
